金融守护温暖前行,清朗网络惠及万家;浙商银行成都分行多维发力护消费。
在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,浙商银行成都分行深入践行金融为民的理念,围绕“清朗金融网络守护安心消费”这一核心主题,积极展开一系列线上线下相结合的宣传举措。通过全面覆盖不同群体,该行以实际行动彰显责任担当,为广大公众构建起更加安全的金融消费环境,让每一位消费者都能感受到金融服务的温度与力量。
特别关注女性群体权益,该行在三八妇女节之际组织专场活动,向女性消费者普及相关保护知识,帮助她们更好地识别潜在风险,提升自我防护能力。这种针对性强的教育方式,不仅增强了女性的金融素养,也为她们在日常消费中增添了一份安心与从容。活动现场氛围温馨,参与者通过互动交流收获颇多,真正实现了知识普及与情感共鸣的有机结合。

该行将宣传触角延伸到社区、校园、园区等基层一线,针对不同人群特点量身定制内容。例如,武侯、青羊、成华支行走进社区,向快递小哥、环卫工人等户外劳动者讲解电信诈骗防范和账户安全常识,用朴实语言帮助他们筑牢财产防线;乐山分行则深入学校,通过生动案例分析提升师生对非法集资的辨识能力;天府新区支行驻点企业,向新入职员工介绍投资理财和征信保护要点,引导大家养成理性消费习惯。这些举措精准滴灌,覆盖面广,显著提升了重点群体的风险意识。

(浙商银行成都分行进社区开展“3·15”金融教育宣传)
行领导与各支行负责人带头开展“行长话消保”活动,在营业大厅与客户面对面沟通,耐心解答疑问,普及理性投资和风险防范知识。这种高层示范引领,不仅拉近了银行与客户的距离,也传递出强烈的责任感与人文关怀。客户在轻松交流中加深了对金融安全的理解,感受到金融机构的真诚服务态度,进一步增强了对正规金融渠道的信任。

针对司机、外卖员等“两司两员”群体,该行制作专题宣传视频,聚焦非法集资、金融诈骗、个人信息泄露等常见隐患。通过场景化演绎典型案例,生动揭示网络金融乱象的危害,提醒大家警惕各类套路,始终选择正规渠道开展金融活动。这些视频内容通俗易懂、针对性强,帮助“两司两员”在繁忙工作中快速掌握防护技能,有效降低了他们遭遇风险的概率。
此外,该行积极参与四川省银行业协会组织的联合宣传活动,聚焦新就业群体普及支付便利化和防范非法金融知识。现场通过“沙包识陷阱”等趣味互动游戏,将抽象知识转化为生动体验,大幅提高了参与者的兴趣与接受程度。活动反响热烈,不仅增强了宣传影响力,也进一步密切了金融机构与社会公众的联系。

(浙商银行成都分行参与四川省银行业协会组织的“3·15”宣传活动)
通过此次系列活动,浙商银行成都分行实现了多维度、广覆盖的金融教育宣传,惠及中老年客户、户外工作者、师生、企业员工以及网约车司机、外卖员等多个重点群体。未来,该行将继续深化消费者权益保护工作,将相关教育融入日常服务之中,以更持续、更深入的方式提升公众金融素养,共同维护清朗的金融网络环境,守护每一位消费者的安心消费之旅,助力社会和谐稳定与经济高质量发展。
