春运期间，数亿人奔波在回家路上，本该充满期待的旅程，却常常因为购票环节的各种问题而蒙上阴影。近日，一位从上海返回哈尔滨的母亲，在第三方平台支付近千元购得全程卧铺票，兴冲冲带着孩子登上列车，却发现票面仅...